INTERVIEW

製・販・管一貫体制を活かした
安心・快適をお届け

マンション事業部
品質管理グループ品質管理担当

冨田直樹

（2020年1月取材）

1,500項目もの
チェックリストに沿った図面精査

住まいづくりの全工程にわたり、〈ジオ〉の仕様として適切な品質が確保されているかを独自の視点で確認する品質管理システムが、「ジオチェックプラス」です。「安心性」「快適性」「持続性」の3つの永住思想に基づき、〈ジオ〉の品質へのこだわりを隅々にまで行きわたらせています。設計図書のチェックにおいて根幹となる「集合住宅設計指針」には、当社の住まいづくりの歴史の中で培ってきたノウハウが集約されています。その「集合住宅設計指針」を含め、15種類に及ぶ独自の「品質基準書」を策定し、1,500以上のチェックリストの項目に沿って図面精査などを行っています。また、社外の設計者や工事施工者、工事監理者も、いつまでも安心して快適に暮らせる〈ジオ〉をつくるという、同じ目的に向かって歩む同志です。気がねなく意見を言い合える関係づくりにこだわり、マニュアルに書ききれない想いやお客様の暮らしのイメージを共有し、工事に取り組んでもらっています。

インタビューを受けるマンション事業部品質管理グループ品質管理担当

独自の「品質基準書」も
会議をもとに絶えず更新

私自身も「お客様の代理である」という使命感を持ち、工事の各段階で何度も直接現場に赴き、施工状況を確認しています。完成して見えなくなるところもあるからこそ、厳しい姿勢が必要となるのです。お客様にとって安心で快適な日常が続くことが私どもの理想であり、日々、品質向上に努めています。また、お客様からいただくご意見やご要望を基に、より良い商品開発を行うため、全ての部門の担当者が協力・連携しながら現状の課題について検証・議論を行う『マンション・クオリティ検討会議』を定期的に開催しています。独自の「品質基準書」もこの会議を経て絶えず更新しています。このように、製・販・管一貫体制を活かして、お客様の信頼に応える住まいづくりを行っていきたいと思います。

作業を説明するマンション事業部品質管理グループ品質管理担当